En önemli sermaye:
İnsan Kaynakları
İnsan Kaynakları Etkinlik Artırma Projesi'ni hayata geçiren Çelebi Hava Servisi İnsan Kaynakları Direktörü Derya Tekin Yusuf, proje ile ilgili detayları Çelebice'ye anlattı.
İnsan Kaynakları Etkinlik Artırma Projesi hangi amaçla başlatıldı?
Derya Tekin Yusuf: Kaynak olarak insanın ön plana çıktığı, entellektüel bilginin sermaye olarak görüldüğü günümüzde, özellikle hizmet sektöründe yer alan ve yurt dışına açılmayı düşünen bir şirket olarak, insan kaynakları konusunda gelişime ihtiyaç duyduğumuz ve gelecekteki hedeflerimizi gerçekleştirecek etkin kaynaklara sahip olmayı amaçladığımız için böyle bir projeye imza atmak kaçınılmazdı. Çelebi geleceğini etkin olarak oluşturmayı sağlamak için, insan kaynakları sistemlerini etkin olarak tasarlamak ve uygulamak temeldeki hedefimizdir.
Söylediğiniz hedef doğrultusunda Çelebi Hava Servisi İnsan Kaynakları'nın misyonu ve vizyonu nedir?
Derya Tekin Yusuf: Misyonumuz Çelebi Hava Servisi'nin vizyonu ve genel stratejilerine uygun, aynı zamanda Çelebi Hava Servisi çalışanlarının ihtiyaçları ve beklentilerine cevap veren insan kaynakları sistemlerini herkesin katılımıyla tasarlamak, kurmak, geliştirmek ve sistemlerin etkinliği ile ilgili sürekli geri besleme almaktır. Vizyonumuz ise katılımcılığı, takım çalışmasını, girişimciliği, yaratıcılığı ve verimi destekleyerek Çelebi Hava Servisi'ni Türkiye'de çalışmak için tercih edilen, mutlu ve sadık çalışanlarıyla büyük bir aile haline getirmek ve bunu sürekli kılmaktır.
Proje şu an hangi aşamada?
Derya Tekin Yusuf: Biz bu projede uluslararası bir şirket olan Pricewaterhouse Coopers ile çalıştık. Sistemlerimizin altyapıları onların desteği ile tasarlandı. Sistemlerde temel araç olarak iş tanımları ve yetkinlikler kullanıldı. Performans değerlendirme sistemi ile ilgili kriterler belirlendi. Bunların test edilmesi amacıyla iki istasyonumuzda pilot uygulamalar yapıldı. Bu uygulamalar sonucunda gerekli revizyon çalışmaları yapıldı, halen de devam etmektedir. İnsan kaynakları sistemleri ile ilgili eğitimler tüm Çelebi Hava Servisi genelinde memur / postabaşı / teknisyen düzeyine kadar aktarıldı. Misyon, vizyon, kurum kültürü gibi kavramlar aktarıldı. İnsan Kaynakları'nın misyonu, vizyonu, sistemlerinin neler olduğu ve özellikle ilk defa tüm Çelebi genelinde belli kriterler çerçevesinde yürütülecek olan performans değerlendirme sistemi ile ilgili bilgi tüm çalışanlarımızla paylaşıldı.
Çalışanların bu projeye bakışı ve beklentileri nelerdir?
Derya Tekin Yusuf: İnsan Kaynakları olarak temeldeki hedefimiz gelişimdir. Bunu bilgi paylaşım toplantılarında, eğitimlerde vurguladık. Çalışanların başarılarının yanısıra kendilerini yönetsel ve sosyal alanda da geliştiren bireyler olarak Çelebi ailesini daha ileri götürmeyi bir misyon olarak benimsemeleri gerektiğini vurguladık. Bunun bir değişim olduğunu ve bu değişime tüm Çelebi çalışanlarının ayak uydurması gerektiğini anlamalarını sağladık.
İnsan Kaynakları Etkinlik Artırma Projesi'ni hayata geçiren Çelebi Hava Servisi İnsan Kaynakları Direktörü Derya Tekin Yusuf, proje ile ilgili detayları Çelebice'ye anlattı.
İnsan Kaynakları modüllerinden biri olan performans değerlendirme ile ilgili beklentiler açık bir şekilde ifade edildi. Sergilemeleri gereken davranışlar aktarıldı. Artık hangi davranış çıktılarına göre değerlendirileceklerini açık bir şekilde biliyorlar. Kesinlikle objektif değerlendirilmek istiyorlar. Ama önemli olan bu projeyi herkesin sahiplenmesi, bir gelişim aracı olarak görmesidir.
Bu projede kaç kişilik bir ekiple çalışıyorsunuz?
Derya Tekin Yusuf: Bu projede insan kaynakları uzmanlarımız bilfiil çalıştılar. Ama iş tanımları ve yetkinliklerde genel olarak tüm pozisyonlardaki çalışanlardan, ayrıca bu projeye destek vermesi için oluşturduğumuz tasarım komitesinden bir çok konuda faydalandık. Katılımı özellikle destekledik, çünkü bu proje tüm Çelebi personelini ilgilendiren bir projedir. Herkesin fikrini söylemeye, katılmaya hakkı vardır ve bu gereklidir. Bu desteğin sürekliliğini istiyoruz. Şu ana kadar katılan herkese teşekkür ediyoruz. 2001 yılının yoğun sezonunda Antalya ve İzmir istasyonlarına pilot uygulamaya destek verdikleri için tekrar teşekkür ediyoruz.
Artık sistemler tüm Çelebi Hava Servisi'nde uygulamaya geçiyor. Herkesin bu projeye destek vermesini, zaman tanımasını ve inanmasını istiyoruz. Umarım en kısa zamanda sistemler etkin bir şekilde uygulamaya geçer ve sonuçlarını hep beraber sahipleniriz. Hepimize kolay gelsin.
ARŞİV: SAYI 1 | SAYI 2 | SAYI 3 | SAYI 4 | SAYI 5 | SAYI 6 | SAYI 7
|
|
